SOYEZ PRÊT POUR UNE ÉVOLUTION DES PLUS EXCITANTES
Comment créer un impact majeur dans votre organisation
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- Le personnel détermine le potentiel de l’organisation
- Les relations détermine le moral de l’organisation
- La structure détermine la taille de l’organisation
- La vision détermine l’orientation de l’organisation
- Le Leadership détermine le succès de l’organisation
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Approche personnalisée utilisant une méthodologie de pointe
Une équipe de professionnels ayant une expérience diversifiée et complémentaire. La force de l'équipe est de pouvoir développer des stratégies personnalisées et très ciblées. Notre approche (méthodologie) vise à mettre en place de façon innovante un engagement durable des individus, des équipes et de l'entreprise et ainsi propulser les gains et bénéfices de l’entreprise. Nous avons définis cinq (5) processus clés dont les deux (2) premiers sont liés à un processus d’activation alors que les trois (3) suivants sont des processus d’engagement.
L'être humain en tant que pilier
L'être humain est un pilier majeur de la réussite de toute entreprise. Compte tenu que l'un des moteurs intrinsèques de la personne est l'accomplissement, pourquoi ne pas lui donner une place importante pour se manifester et stimuler l'engagement. Ce pilier souvent sous-estimé, vous amène, s'il est pris en compte, à vous démarquer de votre compétition.
Une mesure en temps réel
Compte tenu que l'être humain est en constante évolution, une façon d'être toujours à l'affût est de mesurer celle-ci de manière régulière afin de pouvoir intervenir efficacement et de façon très ciblée. Un outil de mesure est indispensable car il stimule l'engagement chez tous vos collaborateurs et crée un impact positif sur le taux de roulement, le présentéisme, l'absentéisme et la profitabilité de l'entreprise.
La co-création
Développer la co-création, c'est combiner les forces de chacun pour une efficacité et une rentabilité accrue. C'est reconnaître que la force de l'un peut palier à la limite de l'autre ce qui permet de créer un climat de collaboration et accroître le sentiment d'appartenance. Un moteur important d'engagement créant un impact majeur chez vos collaborateurs et vos clients.
MIEUX S'AJUSTER AUX CHANGEMENTS
Le changement dépend des gens...
Transformez une expérience négative en une expérience gagnante
Tout processus de changement implique une transition, c-a-d un processus psychologique qui consiste à abandonner un modèle et à s'engager dans un nouveau. Et chaque individu réagit différemment à un changement donné.
Pourquoi certaines personnes résistent et d'autres s'engagent dans le changement? Tout est une question d'interprétation et de perception... L'humain voit le changement comme une perte de quelque chose alors qu'Optimum Excellence adopte une approche visant des gains.
Optimum Excellence se donne comme mandat de travailler la perception du changement afin qu'il puisse devenir un outil formidable de motivation, d'apprentissage, qu'il puisse donner le goût de la nouveauté, le goût de grandir et de progresser.
UN SAVOIR-ÊTRE INDISPENSABLE EN ENTREPRISE
L'intelligence émotionnelle (IE) : un facteur de performance
Une des clés essentielles pour accéder au plein potentiel qui sommeille en chacun de nous réside dans le développement de notre Intelligence Émotionnelle (IE). L'intelligence émotionnelle influence incontestablement le succès et la performance professionnelle. Optimum Excellence fait de cette caractéristique psychologique une priorité afin de mieux adhérer aux valeurs de l'entreprise, d'optimiser les performances des individus, de favoriser le bien-être au travail et avoir un impact positif sur la relation client.
La conscience de soi
La conscience émotionnelle permet d’établir des liens entre ce que vous ressentez et vos pensées, vos actions ou vos paroles. Etre conscient que vos ressentis peuvent influencer vos performances, De même, avoir conscience de vos valeurs et de vos objectifs. Avoir une conscience affirmée de sa propre valeur et de ses capacités.
La motivation
Des axes importants se dégagent de la motivation. Le désir d’accomplissement = le désir d’améliorer ou de satisfaire un niveau d’excellence. L’engagement, qui est d'être en cohérence avec ses objectifs, les objectifs d’une équipe ou de l'organisation. Et l’initiative, qui est d'être capable de saisir et concrétiser des opportunités lorsqu’elles se présentent.
L'autorégulation
Les caractéristiques de l’autorégulation sont la réflexion, la capacité à appréhender le changement, à être intègre et sincère avec soi, mais aussi à affirmer ses choix, à dire non quand cela est nécessaire. Rechercher les opportunités d'apprentissage et d'auto-développement.
L'empathie
Faire preuve d’empathie permet d’identifier et de comprendre les désirs, les besoins et les points de vue de ceux qui vous entourent mais aussi leurs émotions. Ces émotions peuvent ne pas être explicitement exprimées. Ce pilier du quotient émotionnel permet aux personnes qui ont su la développer d’être à l’écoute d’autrui et de gérer au mieux les relations interpersonnelles.